做IT的真的没有好下场?

剑君拾贰恨 2011-05-27 11:09:00 42591人围观

做IT的,都没好下场?

其实我首先要惭愧的承认,自己根本没有什么好的技术,也没有什么特别的能力。文凭也只是大专,还是成高的。我已经做IT行业,(或者说民工)11年了。今年31了。真的是非常惭愧,但是看了一些说做IT如何如何风光的文章后我也非常想说说自己的一些经历和感受,也许还有很多人和我有类似的经历,也许很多人能超过我很多。但是我知道有很多事情,并不是一些人说的那简单的……样。

2000年的时候中专毕业,几个同学到一家电脑公司实习,因为我很努力,也干得不错,就算是留下来了。这时还有一位同学刘某,他的技术和我不相上下,当时他比我稍微差那么一些吧。但是他经常会偷懒,并且在实习阶段觉得这个公司太累所以不想留下了。那时候可真凄惨,一个月才400的工资,(那时候正式的老员工是800,公司薪酬是每干1年加100,封顶1200)

2000年这一年,其实算是学习阶段,虽然自己本身很喜欢这个,但是毕竟不是所有的都熟悉。那个时候还是98流行的呢。在这个电脑公司主要从事的就是装机,维修,组网等。不要以为装机很简单,那时候,不像现在这样智能,很多主板是需要跳线的。要了解每个主板,CPU的频率,(那时候还有人装MMX的CPU)也就是这期间,学会很多技术。(那时候,因为一些自身原因和其他原因,做销售的机会被剥夺)但是,其实我很想试着做销售,因为我知道这是我薄弱的,我想去学习,想去尝试。我向一个和我关系好的副总说了,而他却和我说,以后都是技术吃香,如果有一天失业了,他都很难找到工作,销售员更难找到工作,唯一好找工作的是我。当时我真的是太天真了。居然相信他的话,现在我想想,他就一骗子,也就是他的这些建议,造就了我现在的道路,其实还是怪自己。

2001年,基本上感觉技术已经开始成熟,这时候工资也改革,大概是800左右,这个时候,也有很多新人来,他们工资是600,哦。这个说了没有意义,我想提及一些最重要的事情,新人也是刚毕业,大专的。有5个人,其中2个,王某,李某,因为很爱学习,敬业,被我们技术部留下来(做售后,装机等工作)其他3个,一个不干了,另外周某,汪某(好像是)因为不务正业,经常偷懒,玩游戏,技术也不好,被辞退,但是他们请求老板给他们一个机会,他们保证好好干。于是他们就到渠道部打杂(就是干体力活,送货,发货,调货)顺便说一下我那个同学刘某,经过跳槽一年后,又回到这里。这时候他技术上比我好一些,他回来后河老板谈,不想以新人的待遇,结果被统一,待遇800.

2002年,我的工资长到1200(因为当时技术好,人又很勤奋)我也不断的学习技术。但是因为局限性,技术根本不可能有所提高(毕竟无法接触到服务器之类的,兼容机公司,最多做个网吧,那时候,我曾经带着2个同事独立安装网吧,从装机,软件调试,网络布线等,当然,那时候的网吧比现在要求低太多了。也太容易做了。)此时,又由于喜欢本公司一个女孩,并且感觉1200的工资也算不错,就一直没有跳槽。而我那个同学刘某也依然是1200的待遇。不过他经常对新人指手画脚的,让他们去干活,而我则不会让新人去干事情,甚至还帮助或者指导新人……

2003年,工资依然1200,不过多了些奖金,大致每月300,也就是最多拿1500.这个时候,技术已经没办法在学习,其实自己也对自己比较满足,因为自己没有什么雄心壮志,虽然也想跳槽试试。但是大多招聘都是给600-800的工资,比现在差太远,所以就打消了这个念头,另外,还是在追本公司的女孩,其实一直无结果。这个时候,那2个被公司辞退的人,有了变化,他们技术依然没有学好,但是汪某跳槽了。待遇很不错。周某虽然在公司,但是工资已经从当时的800一跃成1200,加上奖金,可能会超过我们。当时和他们一起的李某,王某已经和我一样的工资了。因为我们工资1200封顶,其他全是奖金,2003年,也是我们公司最鼎盛的时候,有5个分部,人员达100。而我追的女孩,已经辞职了。我的同学刘某也因为嫌弃待遇低,又辞职了。

2004年,公司已经开始走下坡路,我还在追公司的女孩,依然无果,可是为了这份工资,还是舍不得跳槽。自己真的太没用,没有出息,当时只想着,能多为那个女孩买些东西,多帮她。(当时那个女孩要自己开店,找我借了钱,我吧几年的积蓄给了她。其实我这人很节省的。大概有不到2万把)

2005年,我终于跳槽了。为了以后能更稳定,为了学习更多的知识。这次来到的就是我2003年就想要跳的地方就是所谓的“联想服务站”其实在这里也有些小插曲,好了就不说这些了。但是再这里工资制度是按工程师级别的,初级1000,中级1200.但是要想考中级,至少得干1年以上,2006年,我顺利通过中级。这个时候我也很爱学习,还想考更高深的,可是由于自己能力限制,高级是肯定不可能考上的。另外,高级分笔试,面试,没有多少人可以通过面试。除非你很强大或者有关系……而笔试也是相当严谨的。难度也是很大的。我只通过了中级,当然这个是100%的真才实学通过的。虽然难度不是特别大。

2006年,公司实行计件的制度,干多少活拿多少奖金,可是实际上不是这个样子,算了,不提这个,工资奖金,和一些补助之类,1200+300+230,后面这230,还是得花的。因为是电话费和车费补助。所以,不能算工资。这里的小插曲是有个新人同事技术不好,人也不勤奋。结果被派去驻场,(驻场单位是政府某部门)结果他占了个便宜,居然在政府单位得到了编制。立即辞职,(根本就是直接不来上班了)以后他的工作可能会很努力,不会像再服务站这样懒散。这是肯定的。

还有搞笑的事情就是,有2个CCNA的新人,一个去参加联想考试,初级都没有通过他可能是自认为不好意思,所以就辞职了。(本来还可以补考)而另外一个人,虽然有CCNA,还正在考CCNP,可是技术部怎么样,人也是属于会偷懒的类型。虽然他通过了认证不过也是没干多长时间就闪了。据说后来去了厦门做DELL的电话营销,月收入6K……

由于我工作突出,表现很好,在公司技术虽然不是数一数二,但是也是中上的水平,最主要的是,我们公司这个老板和别人不同,他看钱比较重,而我偏偏是个不太计较钱的人,平时少给个百儿八十的奖金我根本不会去和老板吵闹,连提都不会提。并且,工作也特别积极。但是我这么做,也让公司一些同事不满……(你懂得)这期间,也有很多服务的客户让我去他们公司,或者给我介绍工作。但是由于我太遵循公司规定,我没有去(公司要提前1个月辞职)

2007年10月,由于一些原因,我辞职了。可是我却是提前3个月辞职才让我走。6月份辞职,10月干完了才让我走。还美其名曰说,要我帮公司度过高峰期

  2008年,我找到了一家游戏公司,做销售,主要是开发网吧之类的,让网吧代理我们运营的点卡平台。然后再去找这些网吧收款,(先货后款)当时前3个月是1200的工资双休。在这里有很多小插曲,和我一起应聘来的一个人,董某,很会做,他每天来打卡后就回家睡觉。什么业绩也没有,就这样干了3个月,辞职。他是本科学历,曾经在电信干过。而我在这个公司,兢兢业业很努力的干。还有就是这个公司,敌对势力很多。其中一个人拉我入他们伙,我没有答应,导致后来,开始排挤我。那个人相当的狡猾和阴险。并且这个公司和联想服务不同,老板是个非常喜欢马屁精的人,由于我也很努力,一开始时工作业绩也很好,所以最高拿到2800的收入,奖金1600,工资1200。

  2008年底,公司改革制度,我的奖金不可能拿到了。(制度就是玩不成任务1分钱奖金没有,达到任务就是很多,一开始的时候是完成多少拿多少奖金,并且是拿销售额的奖金,当时一个月50W销售额,奖金1500+,而现在50W销售额连150奖金都没有。这与公司制度和自己努力的方式有关系。所以非常恨,因为的确是干的很多。但是干的再多也没用)不管怎么样,自己也曾经尝试过做销售,也半成功过。其实很早时候,那个拉我入伙的人,就是让我做私活,我没有答应,也没告密,而后来,他居然一边自己做着私活,一边诬告我做私活)因为一开始我对公司忠心耿耿,从来不接私活,而我们老板却认为我做私活,询问过我。那个告发我的人,非常擅长拍马屁。后来由于气愤的原因,我开始做一些私活,结果每个月灰色收入1000+.
  
  2009年,我继续回到联想。但是一切考试都要重新开始。当然中级也是分实操面试,和笔试的。其实笔试就是背题库。没有什么的。而面试虽然简单,但是也是严谨的。由于那些监考老师,都认识我。所以考试我也很顺利再次通过中级。话说回来,如果现在再让我去考一次,我绝对通过不了了。(考试每年都变)2009年,我们工资,初级1200,中级1400,基本没什么变化,悲剧吧。我们这里有个同事,人品不怎么样,长相不怎么样,技术更不怎么样,敬业精神就更差了。不过他找到了个好老婆,不但模特身材,并且家中相当有钱,他们的确很恩爱,羡慕嫉妒恨啊。依然是,偶尔有一些公司让我跳槽过去,但是我也不知道为何,没有去……其实,那些我感觉也不是太靠谱。
  
   2010,这一年遇到2次可以转型跳槽的机会我放弃了。
   第一次是个和我关系很好的客户,她本来是某四星酒店的IT主管,后来跳到某五星了。有机会让我过去,可是时间太仓促。让我去面试,他们的HR基本就要敲定我来上班了。我那个郁闷啊。但是人家一片好心。我不能辜负啊。不过给的工资不算高。1600+双休。但是得值夜班。离我家很远,想想有些不划算。唯一的好处就是包吃住,但是我要包住没有用,包吃也就1餐,并且规矩也很苛刻。五星酒店,你懂的,连走路姿势都有要求。所以我只有婉拒了。
   第二次是个客户,对我服务很满意,他比较NB,是铃木的一个副总,告诉我,去他们公司做客户经理,有4000-6000,但是得经常出差。这个非常诱人,我以为他只是随便说说,可是后来他们人事真的打电话给我了。让我去面试,可是当天正好我出差去不了,在联系的话,那个人事又不在了。不过我想想,肯定不可能有他说的那么简单,4000的工资,这么高?我不信,并且我对摩托车根本一窍不通,做什么客户经理?如果要经常出差的话,那就是销售了,或者是有任务的人事经理。我是这么想的。可能自己太傻,太天真,所以这个也放弃了。
  
   2010年我们公司现制度是鼓励销售,计件奖虽然名以上有,可实际下个季度发上个季度的,还要扣除一个季度的。貌似1年发2个季度的。而销售奖是当月提现,销售奖金也很高。可是要知道上门服务,做销售的难度比较大,因为只要是上门的,大部分都必须免费。(不是维修站的可能不知道)你能让客户出钱买的产品只有3中,1,延长保修,(这个其实对客户是最实惠,最有用的,但是利润少,并且很多客户不理解。2,配件(就是内存,硬盘什么的),但是我们的备件比市场高3陪的价格,很难卖出去,除非是凑巧客户必须的。并且商业客户肯定不会要。3,杀毒软件,399一套(瑞星或者卡巴斯基+l联想特有的服务)说实话,我根本卖不出去杀毒软件。
   这一年,我运气还是比较不错的,每个月都有300+的奖金,运气好时有500+,有一次弄了个大单700+。在我们上门部门里,我算好的了。可是这根本不算什么,我们接待的同事,一个月卖10套399的杀毒软件不是问题,他们的奖金最低都有1500+加上工资3000+虽然让人羡慕,但是这是没有办法的,任何一个上门人员如果做了他们的岗位,就算不如他们,但是也比上门好太多。因为送修的机器大部分都是过保修的,50%-70%肯定是要付钱的,
  
   还有更恶心的事情就是一个指标PR100,也就是你干了100单,只卖了100的产品,你的完成率就是1%左右但是相反,你只干了1单,卖了100元,你的完成率就是1000%(为什么会是1000%,是因为指标定的任务并不是以100元为基准,)所以干的越多,按比例的话,任务完成率就越下降。奖金也会少一些。
   可是公司安排你工作,不是你想干多少就干多少的,是给你多少你必须完成。没有的商量,特别是像我这样类型的。而新人就好多了。有些人很聪明,新来的时候就懒懒散散,结果给的单子很少,我开始恨自己,2005年来的时候,为什么要勤勤恳恳,兢兢业业,最重要的是王为何那时候喜欢装B,什么都会。现在想偷懒都没机会。当然我的性格也不是那种偷懒的人,也对偷懒的作风嗤之以鼻,可是渐渐的发现,不这样还真的不行。所以我也开始学着这么做,虽然效果甚微,但是有时还是很好的。……
     谁让自己喜欢装B呢,N年前,给任何任务,从来不会说这个我不会弄,那个没学过,都是说。没问题,我会弄好的。可能是运气好吧,还真没有什么弄不好的。就算有,带回公司,技术主管也会帮忙弄好。而一些新人,就算会,他们也说不会,公司领导又为了考虑指标之类的事情,当然吧这些难度高的,教给我们这些老人,这样一来久而久之,一个恶性循环。技术好的人,永远也不会让你做销售,因为你做不好业绩,销售好的人,是公司的栋梁,好好的让他去销售。
  
  不过说来惭愧,让我在接待岗位上呆过1,2天,反正那399的杀毒软件我是,卖不出去,虽然我知道销售要有技巧性,但是我还是不行。还有就是,例如客户过保修的机器,内存松了。或者硬盘有坏道(非物理坏道,)我总会以最低收费标准,去操作,而别人包括新人,处理这些事情,要比我好的很多,在他们面前,我就是一SB(……你懂得,真的懂么?)但是我的优点就是按规定办事,严格遵守规定。所以我们老板说他很喜欢我这个人的风格,但是只能在特定岗位上,因为我的优点就是我的缺点,我的缺点就是我的优点。和别人不同。优点和缺点是同样的时候,的确很难……(就是说我太老实了。不会坑蒙拐骗挣钱,他虽然说作生意要讲诚信,最联想服务更要讲诚信,但是我们也不是慈善机构,我们要生存。这个话我很爱听,也很厚道理但是做起来很欠缺……)

  要问我为何喜欢在联想服务站,可能是我自己走不出一个阴霾吧,总以为可以挂个好名声,其实狗屁都不是,和普通的装机公司无区别,甚至不如别人呢。我自己还太把自己当人了。人家外人根本不把我们这些人当“人”虽然大部分的客户还是比较不错的。不过也很不讲理的。以前都会很气愤,现在久而久之习惯了。也很会圆滑处理了。当然人都是有脾气的。也会偶尔做出一些冲动的举措来。但是有些客户不要说对她出言不敬了。甚至顶下嘴都会投诉你。我有史以来只被投诉过一次。

   原因是这样的,正月十六(反正是刚过完年)一客户报修显示器花屏。我去了一看,差点把我吓死,她小孩设置了个桌面,就是碎了玻璃的那种。当时我就知道这个客户不是什么好角色,就耐心的告诉她,这是设置问题,得收费。(上门费)她当然不同意给了。按照公司规定是必须收的,但是为了避免客户不满意,我还是决定不收她的。结果她让我继续给她调好,我就耐心调给她看,结果调到一个有太阳的桌面(还不是开机画面XP左上角的那个白色)真的是个太阳啊。只不过这个桌面很诡异,那个太阳有点奇怪,不知道她从哪里找的。她就说,你看,这不是显示器坏了是什么,我说,大姐,你这样说就不对了。你要是这么说就是报假修,在逗我们玩呢,我们每天都很辛苦,我都不收你费了。你不能这样不讲理,结果她立马跳起来了。说有你这么说话的么,大过年的,没有问题我骗你好玩么,我不就是不懂么,你是怎么做售后的,有这样讲话的么,你工号多少,我要投诉你。这下把我讲毛了。我说,你投诉啊。我告诉你电话,XXX,我姓名XXX,工号XXX,你投诉把,你自己报假修骗我们,没收你费了。你还好意思叫。结果可想而知,她暴跳如雷,我都不知道错在哪里了。结果她真的投诉了。

  她老公知道以后,要开车过来打我。找到我们公司,当时幸好我不在,被我们经理压了下来,然后让我登门道歉。呵呵,我不是那种不明事理,死要面子的人,去就去呗,反正我无所谓,又不少块肉。我们一个经理陪着我去,还买了礼品(一些水果,公司报销)去了以后他们态度缓和了。我们经理就和她聊天,我和他丈夫聊天。他丈夫说看我也不像20岁刚毕业的人,怎么能说那种话呢,看我就像是个老道的人。怎么这么不明事非,那么简单的事情,调好就算了。售后不就是这样的么,他也是做售后的,如果他们说出这样话,早就被人砍死了。(他们是做机械的)我心里一肚子委屈啊。但是既然是上门道歉,我还是不要发作的好,他说什么就是什么。

  结果静下来以后i,那个女的,对我们经理说,你们的员工,素质太差,我们经理问她,我们员工怎么说了。她说,你们员工,1,没有说脏话,2,没有粗鲁的举止,3,没有讽刺的举止,但是他说的话,比说脏话还要让我生气,他说我报假修骗你们,我从来不骗人的额,我有必要那样么,不就是真的不懂么,我真的就是一电脑白痴。你怎么说也不能说我骗你们啊。……NND,我心里想,你设置个破碎的桌面也就算了,你指着太阳说,是显示器有白斑,就算不懂也太夸张了吧。

  不过她老公来打圆场和我说,做人应该圆滑,你和女人计较什么,就算你在路上无缘无故被女人打了一巴掌,你敢去打女人么,打了以后围观的人100%讲你没有道理,你是个男人,你懂么,听了他这话,我还算缓和一些,他就是暗示她老婆不讲理。你就是个服务人员,就得忍。没办法
  
  NND,其实这个问题怪我自己,当时我一看到这个画面就应该立即说,收费,不然不给解决,如果因为收费投诉,是100%不会成功的,都怪自己当时根本没有抱着要收费的心里,而是抱着要让她明白道理的心里,让这种人明白道理,实际上是自己不明白。NND,就应该说,收费不然不修。

  这件事情,公司根本没有怪我。只是让我以后注意点言行,考,遇到这种人了,还要怎么注意啊。其实类似的事情也发生过其他人身上,别人反而是感谢我。因为我没有收钱,还吧问题解决了。结果换了不同的人,就有不同的效果啊。这是我唯一被投诉的一次。
  
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